يرجى الملاحظة: هذه تقديرات وقد تختلف اعتمادًا على وقت المعالجة (1-2 يوم)، والمواقع النائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الظروف غير المتوقعة.
يتم حساب تقديرات الشحن عند الدفع بناءً على عنوانك ووزنك (الفعلي أو الحجمي) وقيمة الطلب. الحد الأقصى لوزن الطلب: 50 كجم. إذا كانت السلعة التي طلبتها كبيرة الحجم، فقد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية. سوف نتصل بك قبل معالجة طلب كبير الحجم.
الطلبات الدولية: قد تكون مسؤولاً عن رسوم الاستيراد والضرائب التي تفرضها السلطات الجمركية في بلدك. لا يتم تضمين هذه الرسوم في تكاليف الشحن وتقع على عاتقك مسؤولية الدفع عند التسليم. نحن نعمل بنظام DDU، مما يعني أن سعر الطلب لا يشمل الرسوم والضرائب والرسوم الجمركية وقد يتم تحصيلها من قبل الجمارك عند التسليم.
يمكن إرجاع العناصر غير المستخدمة وغير المعدلة وغير المفتوحة وغير التالفة إلى الداخل 25 يوما لاسترداد كامل المبلغ. ومع ذلك، نظرًا لزيادة تكاليف الشحن، وخاصة الشحن الدولي، فسوف تتحمل تكلفة الإرجاع كاملة. يجب أن يكون العنصر المرتجع في شكله الأصلي. يرجى ملاحظة أن إجراءات الإرجاع ومبالغ الاسترداد قد تختلف اعتمادًا على المتجر الفردي الذي يبيع المنتج. تشمل العناصر غير القابلة للإرجاع حليب الأطفال ومنتجات العناية الشخصية والسلع الخطرة.
ابحث عن قيود الاستيراد والرسوم والضرائب لضمان الامتثال للوائح بلد الوجهة قبل تقديم الطلب. تخضع الطلبات الدولية للتخليص الجمركي. سلطات الجمارك مستقلة، ولا يمكننا التأثير على قراراتها أو التحكم في عملياتها. تقع على عاتقك كمستورد مسؤولية فهم اللوائح الجمركية لبلد المقصد والامتثال لها. الموارد متاحة عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بمكتب الجمارك المحلي.
يبدأ فريقنا على الفور في معالجة طلبك بمجرد قبوله. بمجرد بدء رحلة التسليم، لا يمكن إلغاء الطلبات لأنه لا يمكننا استرداد الطرود التي تم نقلها بالفعل. تقرر شركة البريد متى سيتم إرجاع الطرد، وستكون مسؤولاً عن تكلفة الإرجاع إذا قامت شركة البريد بإرجاع الطرد (غير مضمون). لأية أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع بعض العناصر مثل حليب الأطفال ومنتجات العناية الشخصية والسلع الخطرة بمجرد بدء التسليم (ما لم يكن هناك عيب).
لا تتحمل شركة McGroser وشركاؤها مسؤولية التأخير أو الرسوم أو القيود الناتجة عن التخليص الجمركي. قد يؤدي عدم الالتزام بلوائح الجمارك المحلية إلى حدوث تأخيرات أو مصادرة البضائع أو فرض رسوم إضافية.
باعتبارنا منصة توصيل، لدينا معلومات محدودة عن المنتج. نحن نقدم الأوصاف على صفحات المنتج، ولكن للحصول على تفاصيل، يرجى الاتصال بالشركة المصنعة مباشرة.
نحن نشجعك على البحث في لوائح الجمارك المحلية قبل تقديم الطلب. إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بمكتب الجمارك المحلي أو فريق خدمة العملاء لدينا عبر hello@mcgrocer.com.
شكرا على الإشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!
